Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en kan simpel gedaan worden via ons self-service portaal.
Klik op het account linkje/icoontje bovenaan de website om in te loggen en meld je retour aan. Zorg dat je je inschrijft of inlogt met hetzelfde mailadres als waar je de bestelling mee heb gedaan.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour zijn voor eigen rekening.